全屋定制成為今年雙11家居“黑馬”

低峰

　　對(duì)于非標(biāo)大件的建材家具而言，被看作是線上電商難以攻克的陣地之一，不過(guò)回望今年雙11家居品牌的表現(xiàn)，在天貓雙11創(chuàng)下1207億成交額的歷史新高之下，有媒體報(bào)道稱逾30個(gè)家居品牌雙11銷售破億，其中品牌家具、家裝、全屋定制等類別成為雙11線上家居購(gòu)物的中堅(jiān)力量。

　　全屋定制成為今年雙11家居“黑馬”

　　在去年雙11期間，實(shí)創(chuàng)裝飾、林氏木業(yè)作為家居代表，天貓雙11全類目排進(jìn)前十。而今年，林氏木業(yè)不僅再次領(lǐng)跑家具類別，并以6.1億元銷售額連續(xù)打破自身雙11銷售記錄后，也再次登頂家居類別銷量第一。

　　據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示，今年家居類目排名前十的品牌分別為：林氏木業(yè)、PINGO國(guó)際、全友、實(shí)創(chuàng)、顧家、大自然、友邦、索菲亞、九牧和家裝e站。記者觀察發(fā)現(xiàn)，PINGO國(guó)際是天貓新進(jìn)的家裝品牌，而以4億元銷售額位隨林氏木業(yè)之后，自然成為今年家居雙11的頭號(hào)黑馬。

　　除了一線的家具、家裝品牌外，全屋定制類別也是今年家居雙11的一大亮點(diǎn)。做過(guò)定制類家具的消費(fèi)者就明白，全屋定制前后需要通過(guò)設(shè)計(jì)、選材、施工等多個(gè)步驟，一直被認(rèn)為不適宜線上銷售。而通過(guò)天貓數(shù)據(jù)顯示，比如不僅有索菲亞在雙11當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了2.39億元銷售，還包括瑪格、尚品宅配等多個(gè)全屋定制品牌都收獲了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，因而全屋定制類也成為繼品類家具、家裝公司后的又一黑馬。

　　消費(fèi)者對(duì)家居網(wǎng)購(gòu)接受度越來(lái)越高

　　相對(duì)于即時(shí)性消費(fèi)的日用品而言，家居購(gòu)物從消費(fèi)到使用還是有一定的間隔性。記者了解到，今年雙11期間，就有多個(gè)家居品牌早已在前期打出促銷招牌，而雙11當(dāng)天更是預(yù)售的集中爆發(fā)。

　　“雙11優(yōu)惠力度還是蠻大的，也就選擇在那天下單成交。”長(zhǎng)沙市民王宏偉的新家裝修還未完工，但是考慮到林氏木業(yè)雙11價(jià)格上的優(yōu)惠，還是選擇在當(dāng)天購(gòu)買家具。不過(guò)，王宏偉介紹稱，林氏木業(yè)今年推出了“人性化”的發(fā)貨措施，工作人員會(huì)根據(jù)消費(fèi)者新家的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤，再選擇時(shí)間發(fā)貨。“優(yōu)惠有了，也不至于趕上雙11物流高峰。”王宏偉說(shuō)道。

　　除了優(yōu)惠促銷外，消費(fèi)者對(duì)線上家居購(gòu)物的信任度還來(lái)源于線上線下產(chǎn)品質(zhì)量的一致性以及高效的物流。一般而言，每個(gè)家居品牌都打通了在網(wǎng)上銷售的渠道，許多消費(fèi)者在購(gòu)買家居產(chǎn)品等大物件時(shí)，會(huì)先去實(shí)體門店了解產(chǎn)品，剩下的就只需等到一個(gè)線上促銷優(yōu)惠的時(shí)機(jī)。業(yè)內(nèi)人士分析指出，以往家居建材企業(yè)會(huì)面臨物流、售后的挑戰(zhàn)，但是隨著家居電商需求的增大，不少企業(yè)在物流倉(cāng)儲(chǔ)以及售后服務(wù)等方面都做了很大提升，因而順勢(shì)提升了消費(fèi)者對(duì)家居網(wǎng)購(gòu)的接受度。