全屋定制成為今年雙11家居“黑馬”

低峰

　　對于非標(biāo)大件的建材家具而言，被看作是線上電商難以攻克的陣地之一，不過回望今年雙11家居品牌的表現(xiàn)，在天貓雙11創(chuàng)下1207億成交額的歷史新高之下，有媒體報道稱逾30個家居品牌雙11銷售破億，其中品牌家具、家裝、全屋定制等類別成為雙11線上家居購物的中堅力量。

　　全屋定制成為今年雙11家居“黑馬”

　　在去年雙11期間，實創(chuàng)裝飾、林氏木業(yè)作為家居代表，天貓雙11全類目排進前十。而今年，林氏木業(yè)不僅再次領(lǐng)跑家具類別，并以6.1億元銷售額連續(xù)打破自身雙11銷售記錄后，也再次登頂家居類別銷量第一。

　　據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示，今年家居類目排名前十的品牌分別為：林氏木業(yè)、PINGO國際、全友、實創(chuàng)、顧家、大自然、友邦、索菲亞、九牧和家裝e站。記者觀察發(fā)現(xiàn)，PINGO國際是天貓新進的家裝品牌，而以4億元銷售額位隨林氏木業(yè)之后，自然成為今年家居雙11的頭號黑馬。

　　除了一線的家具、家裝品牌外，全屋定制類別也是今年家居雙11的一大亮點。做過定制類家具的消費者就明白，全屋定制前后需要通過設(shè)計、選材、施工等多個步驟，一直被認(rèn)為不適宜線上銷售。而通過天貓數(shù)據(jù)顯示，比如不僅有索菲亞在雙11當(dāng)天實現(xiàn)了2.39億元銷售，還包括瑪格、尚品宅配等多個全屋定制品牌都收獲了不錯的業(yè)績，因而全屋定制類也成為繼品類家具、家裝公司后的又一黑馬。

　　消費者對家居網(wǎng)購接受度越來越高

　　相對于即時性消費的日用品而言，家居購物從消費到使用還是有一定的間隔性。記者了解到，今年雙11期間，就有多個家居品牌早已在前期打出促銷招牌，而雙11當(dāng)天更是預(yù)售的集中爆發(fā)。

　　“雙11優(yōu)惠力度還是蠻大的，也就選擇在那天下單成交。”長沙市民王宏偉的新家裝修還未完工，但是考慮到林氏木業(yè)雙11價格上的優(yōu)惠，還是選擇在當(dāng)天購買家具。不過，王宏偉介紹稱，林氏木業(yè)今年推出了“人性化”的發(fā)貨措施，工作人員會根據(jù)消費者新家的實際情況進行跟蹤，再選擇時間發(fā)貨。“優(yōu)惠有了，也不至于趕上雙11物流高峰。”王宏偉說道。

　　除了優(yōu)惠促銷外，消費者對線上家居購物的信任度還來源于線上線下產(chǎn)品質(zhì)量的一致性以及高效的物流。一般而言，每個家居品牌都打通了在網(wǎng)上銷售的渠道，許多消費者在購買家居產(chǎn)品等大物件時，會先去實體門店了解產(chǎn)品，剩下的就只需等到一個線上促銷優(yōu)惠的時機。業(yè)內(nèi)人士分析指出，以往家居建材企業(yè)會面臨物流、售后的挑戰(zhàn)，但是隨著家居電商需求的增大，不少企業(yè)在物流倉儲以及售后服務(wù)等方面都做了很大提升，因而順勢提升了消費者對家居網(wǎng)購的接受度。