1、依照法律規定刪除違法信息是章丘人論壇的法定義務,因此當事方不需要委托第三方進行投訴。
2、如果您有需要投訴的內容,請下載章丘人論壇投訴刪帖申請表,認真填寫并附上相關的證明材料發送至章丘人論壇辦公室,或將投訴材料原件彩色掃描或拍照后以郵件附件形式發送至投訴郵箱323188@QQ.com。
3、章丘人論壇客服編輯在收到投訴材料后,會第一時間進行相應的處理。
Q&A:
一、什么是舉報投訴?
為了給廣大的朋友提供更加細致、專業的服務,作為一個公正公平的社區論壇,用戶在發生申訴情況時,可以將具體情況反映給章丘人論壇,我們會幫助大家盡快將事情解決。規范的投訴流程能夠使我們更加便捷的處理和有效的管理,因此希望用戶朋友能夠嚴格遵守。
資料準備齊全后(請點擊紅色下載章丘人論壇刪帖申請表并按要求填寫),請將投訴材料原件彩色掃描或拍照后以郵件附件形式發送至投訴郵箱:323188@QQ.com。同時,為快速查找您的投訴材料,請在郵件標題上注明“公司\個人名稱”。
三、提交刪貼申請表后,我需要做什么?
章丘人論壇客服編輯收到您的投訴材料,并核實投訴人身份與投訴內容的真實與合法性后,交予相關部門盡快處理。您要做的就是耐心地等待處理結果了。
注:為了保證您的問題能夠及時有效的處理,請您在第一次提交材料的時候,務必提交真實有效、完整清晰的材料,以免造成您的問題處理不成功或無法受理。
我們會在規定時間內盡快處理投訴,請您發完材料后,自行刷新貼子頁面查看處理結果。
友情提示:當您的投訴已成功提交后,請耐心等待結果即可。反復投訴或提交相同的多個投訴,均不被受理。
如出現這種情況,一般有以下幾個原因:
1、頁面緩存造成,請您先清理自己電腦的緩存后,再重新刷新頁面查看。
(清除緩存步驟:IE工具-Internet選項-常規-刪除cookies和歷史瀏覽記錄-確定。)
2、您提交的材料可能存在不完整、不清晰,被視為無效投訴,請您重新提交材料,或者選擇快遞方式。
3、百度或谷歌搜索網站的快照問題,請您直接聯系百度或谷歌客服處理。
百度或谷歌客服聯系方式可參考以下鏈接:
百度客服:http://tousu.baidu.com/webmaster/add/
谷歌客服:https://www.google.com/webmasters/tools/removals?hl=zh-cn&pli=1
章丘人論壇尊重每位壇友的權利,所以已經開放最大的編輯刪除自主權給每位壇友,個人發表的帖子可以在APP中點擊帖子右上角,然后選擇刪除;或在電腦版點擊編輯,最下方有刪除選項。
對于非正常原因的刪帖申請,工作人員在處理后視情況給予發帖人帳號警告、禁言或永久禁封等形式以予處理!