9月17日上午，章丘區公安分局圣井派出所及時幫助一位健忘走失老人平安回家，踐行了人民公安為人民的初心使命，詮釋了人民警察的責任擔當。
2024年9月17日9時30分許，圣井派出所接到轄區熱心群眾報警求助，稱有一名老人在街邊徘徊許久，疑似找不到家。接警后，值班民警迅速趕到現場，發現有一名年約80歲左右的老人在路邊徘徊，在交流后民警得知，老人因健忘找不到家了。
為了安撫老人焦慮情緒，民警將老人扶進警車內休息，通過與老人嘮家常的方式幫助老人回憶起了家庭的大概方位，又駕駛警車來到老人描述位置，帶領老人逐棟居民樓辨認，最終找到了老人的家，將老人安全送到家中，老人連連道謝。
臨走時，民警叮囑老人家屬：“老人年紀較大，記憶力差，一定要細心照看，出行時要有家人陪同，或是制作一些有身份信息、聯系方式和家庭住址等卡片給老人佩戴在身上，以免老人再次走失。
9月18日下午，章丘區公安分局城關派出所接到群眾報警稱，在章丘區繡惠街道一個路交叉口遇到一位老人找不到家了。
接到報警后，值班民警迅速驅車趕往現場。到達現場后，只見老人手推小車站在地上，周邊熱心群眾告訴民警，老人站在這邊有一會了，感覺老人行動不是特別方便，簡單詢問得知老人迷路了，便報警求助了。
民警溝通中得知，老人姓李，今年81歲了，從家中出發想要出去走走，走著走著便迷路了，因為自己腿又有些不便，實在走不動了，只能推著手推車歇一歇。老人記得自己的姓名，但是隨身沒有攜帶手機等通信裝備，也不記得家屬的聯系方式。民警一邊安撫老人情緒，一邊上前扶住老人，通過工作，民警確認了老人的身份后及時聯系老人的家屬，并將扶到車上其安全護送回家。
老人看著回家的路越來越近，對民輔警的盡職盡責和熱心群眾的幫助連連表示感謝，隨后，值班民輔警將老人攙扶下車，同時提醒老人所屬村委會平時要多關注老人，避免老人再次走失。
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