黃家烤肉是章丘名吃,臨近年終歲尾,黃家烤肉店的生意也很紅火。12月11日上午,兩名顧客進入章丘某家黃家烤肉店表示要購買烤肉,店家稱重后告知顧客價格,顧客隨后便拿出手機掃碼。因生意太忙,顧客的確有掃碼付款的舉動,店員當時也沒有及時核實付款信息。
顧客離開后,老板出于謹慎,復核最近幾筆賬單,發現并未收到260元。因為沒有顧客聯系方式,忘記付款的又不是小數額,情急之下店家只能報警求助,隨后,章丘區公安分局城關派出所民警李延榮、輔警王冬、徐天鵬、盧國境立即趕到現場,調取了店內監控,經過掌握的線索信息及時與這名未付款的顧客取得了聯系。
該顧客稱自己當時確實掃碼付款了,由于網絡原因導致了付款失敗,是一場誤會,并表示愿意立即將錢補上。查明原委后,該顧客在民輔警的協調下,立即向店家支付了260元的貨款,事情得以圓滿解決。
城關派出所始終堅持為民辦實事,及時為群眾排憂解難,用實際行動踐行全心全意為人民服務的初心。商家也對此次前來幫助尋回貨款的民輔警,表示由衷的感謝。
章丘公安溫馨提示
在使用微信、支付寶等移動支付工具時,買賣雙方一定要當面確認支付金額、到賬等情況,切莫粗心大意,以免出現交易支付未完成的后續麻煩。
如若出現上述情況,請及時撥打110報警電話。
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